Datenschutzerklärung

Datenschutz & Transparenz

Datenschutzerklärung

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website, bei Immobilienanfragen sowie im Tippgeber-Programm einschließlich WhatsApp-Kommunikation.

Stand: 13. Oktober 2026
Hinweis zum Tippgeber-Programm: Es findet keine Online-Registrierung und es wird kein Benutzerkonto angelegt. Die Anfrage dient zunächst der Kontaktaufnahme. Die Tippgebervereinbarung kann anschließend per E-Mail oder auf Wunsch über WhatsApp zur Prüfung und Unterschrift zugesendet werden.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Nachfolgend informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website sowie bei der Nutzung meiner Kontakt-, Immobilien- und Tippgeberangebote verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Hani Elgargori

Brenderweg 158
56070 Koblenz
Deutschland

E-Mail: hani.elgargori@betterhomes.de
Telefon: 0173 6097449

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung des Tippgeber-Programms, zur Immobilienvermittlung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung können insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigte Interessen) sein.

3. Hosting und Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website können durch den Webserver bzw. den Hosting-Dienstleister automatisch technische Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • Referrer-URL,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • übertragene Datenmenge sowie
  • Zugriffsstatus bzw. HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung meines Internetauftritts.

Soweit der Hosting-Dienstleister personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen an eine Auftragsverarbeitung.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie Angaben zu einer Immobilie gehören.

Wenn Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags oder einer Immobilienvermittlung dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beruhen. Mein berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

5. Kontakt- und Anfrageformulare

Auf dieser Website können Formulare zur allgemeinen Kontaktaufnahme, zur Anfrage von Maklerleistungen, zur Immobilienbewertung oder zum Tippgeber-Programm bereitgestellt werden.

Je nach Formular können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Nachricht bzw. Anliegen,
  • Angaben zu einer Immobilie,
  • Adresse oder Lage der Immobilie,
  • Immobilienart und Objektdaten,
  • Angaben zu einem möglichen Verkauf oder einer Vermietung sowie
  • weitere freiwillig mitgeteilte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit Ihre Anfrage auf die Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO die Rechtsgrundlage. Im Übrigen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO die Rechtsgrundlage sein.

6. Tippgeber-Programm

Über meine Website können Sie Interesse am Tippgeber-Programm bekunden oder einen Immobilientipp übermitteln.

Es findet keine Online-Registrierung und es wird kein Benutzerkonto eingerichtet. Die auf der Website angebotene „Registrierung“ ist lediglich eine Anfrage zur Teilnahme am Tippgeber-Programm. Nach Eingang der Anfrage kann Ihnen eine Tippgebervereinbarung per E-Mail oder – sofern von Ihnen gewünscht – über WhatsApp zur Prüfung und Unterschrift zugesendet werden.

Im Rahmen des Tippgeber-Programms können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Daten des Tippgebers

  • Vor- und Nachname,
  • Anschrift, soweit erforderlich,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Inhalt und Zeitpunkt des Immobilientipps,
  • Kommunikationsdaten,
  • Angaben zur Tippgebervereinbarung sowie
  • gegebenenfalls Abrechnungs- und Zahlungsdaten, wenn eine Tippgeberprämie fällig wird.

Angaben zur Immobilie

  • Adresse oder Lage der Immobilie,
  • Immobilienart,
  • bekannte Objektdaten,
  • Angaben zu einer möglichen Verkaufs- oder Vermietungsabsicht sowie
  • weitere freiwillig mitgeteilte Informationen zur Immobilie.

Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um:

  • Ihre Anfrage zum Tippgeber-Programm zu bearbeiten,
  • Ihnen die Tippgebervereinbarung zuzusenden,
  • einen Immobilientipp entgegenzunehmen und zu prüfen,
  • Rückfragen an Sie zu stellen,
  • einen möglichen Maklerauftrag vorzubereiten,
  • einen erfolgreichen Tipp zuzuordnen und
  • eine gegebenenfalls vereinbarte Tippgeberprämie abzurechnen.

Soweit die Verarbeitung der Vorbereitung oder Durchführung der Tippgebervereinbarung dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO erfolgen. Mein berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung freiwillig übermittelter Immobilientipps und in der Durchführung des Tippgeber-Programms.

7. Angaben über Eigentümer oder andere Personen durch einen Tippgeber

Im Rahmen eines Immobilientipps können auch Informationen über einen Eigentümer oder eine andere Person übermittelt werden. Hierzu können beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die Beziehung zur Immobilie oder Informationen über eine mögliche Verkaufs- oder Vermietungsabsicht gehören.

Bitte übermitteln Sie personenbezogene Daten anderer Personen nur, wenn Sie zur Weitergabe berechtigt sind. Wenn dies nicht sichergestellt ist, können Sie einen Tipp zunächst auch ohne Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Eigentümers übermitteln.

Von Dritten erhaltene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht. Eine Kontaktaufnahme mit der betroffenen Person erfolgt nur, soweit sie rechtlich zulässig ist. Soweit gesetzlich erforderlich, wird die betroffene Person gemäß Art. 14 DS-GVO über die Verarbeitung ihrer Daten informiert.

8. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf dieser Website biete ich die Möglichkeit an, mich über WhatsApp zu kontaktieren. Dies gilt sowohl für allgemeine Immobilienanfragen als auch für Anfragen zum Tippgeber-Programm und die Übermittlung von Immobilientipps.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland

Wenn Sie mich über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Ihre Mobiltelefonnummer,
  • Ihr WhatsApp-Name bzw. Profilname,
  • gegebenenfalls Ihr für mich sichtbares Profilbild,
  • Datum und Uhrzeit der Kommunikation,
  • Inhalt Ihrer Nachrichten,
  • übermittelte Fotos, Dokumente oder Dateien,
  • Angaben zu Immobilien und
  • Angaben im Zusammenhang mit dem Tippgeber-Programm.

Wenn die Kommunikation der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags bzw. der Tippgebervereinbarung dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Bei sonstigen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO die Rechtsgrundlage sein.

WhatsApp verarbeitet im Rahmen der eigenen Diensterbringung selbst personenbezogene und technische Daten. Auf diese eigenständige Datenverarbeitung durch WhatsApp habe ich keinen vollständigen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können mich alternativ per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

9. WhatsApp im Tippgeber-Programm

Wenn Sie WhatsApp zur Teilnahme am Tippgeber-Programm verwenden, können Sie darüber insbesondere:

  • eine Anfrage zur Teilnahme stellen,
  • die Tippgebervereinbarung erhalten,
  • die unterschriebene Vereinbarung zurücksenden,
  • einen Immobilientipp übermitteln,
  • Objektinformationen, Fotos oder Dokumente senden sowie
  • Rückfragen zum Bearbeitungsstand stellen.

Wenn Sie Dokumente, Fotos, Screenshots oder Kontaktdaten anderer Personen über WhatsApp übermitteln, achten Sie bitte darauf, dass Sie zur Übermittlung dieser Informationen berechtigt sind.

10. WhatsApp-Button und QR-Code

Auf dieser Website kann ein WhatsApp-Button sowie ein QR-Code zur Kontaktaufnahme angezeigt werden. Der QR-Code enthält lediglich die für die Kontaktaufnahme benötigte Verknüpfung bzw. Rufnummer.

Bei einem statisch auf der Website eingebundenen QR-Code werden durch das bloße Anzeigen grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie den QR-Code scannen bzw. den WhatsApp-Link oder -Button aktiv nutzen, wird WhatsApp geöffnet und die weitere Datenverarbeitung erfolgt nach den Bedingungen von WhatsApp.

11. Übermittlung und Unterzeichnung der Tippgebervereinbarung

Nach Ihrer Anfrage zur Teilnahme am Tippgeber-Programm kann Ihnen die Tippgebervereinbarung per E-Mail oder auf Ihren Wunsch über WhatsApp zugesendet werden.

Sie können die unterschriebene Vereinbarung anschließend über den vereinbarten Kommunikationsweg zurücksenden. Die dabei enthaltenen personenbezogenen Daten und Unterschriftsdaten werden zur Begründung, Durchführung und Dokumentation der Tippgebervereinbarung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Soweit Unterlagen aufgrund gesetzlicher Nachweis-, Handels- oder Steuerpflichten aufbewahrt werden müssen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.

12. Zusammenarbeit mit BETTERHOMES Deutschland

Ich bin im Bereich der Immobilienvermittlung in Zusammenarbeit mit der BETTERHOMES Deutschland GmbH tätig.

Soweit dies für die Bearbeitung eines Immobilientipps, die Aufnahme oder Vermittlung einer Immobilie, die Bearbeitung einer Kundenanfrage oder die Durchführung eines Maklerauftrags erforderlich ist, können die hierfür notwendigen Daten an BETTERHOMES Deutschland GmbH übermittelt bzw. in den für die Immobilienvermittlung vorgesehenen Systemen verarbeitet werden.

Dies kann insbesondere Namen, Kontaktdaten, Angaben zur Immobilie, Kommunikationsdaten und Angaben im Zusammenhang mit einem Maklerauftrag umfassen.

Soweit die Verarbeitung der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Soweit berechtigte organisatorische oder geschäftliche Interessen verfolgt werden und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO als Rechtsgrundlage dienen.

Für die eigenständige Datenverarbeitung durch BETTERHOMES Deutschland gelten zusätzlich die dort veröffentlichten Datenschutzhinweise.

13. Facebook und externe Social-Media-Links

Auf dieser Website kann ein Link zu meiner Facebook-Seite eingebunden sein. Bei einem normalen externen Link werden durch das bloße Anzeigen des Links grundsätzlich noch keine personenbezogenen Daten an Facebook übermittelt. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie meine Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Meine Facebook-Seite: Facebook-Profil öffnen

Sofern über Facebook oder Instagram Anfragen bzw. Lead-Formulare genutzt werden, können die von Ihnen dort eingegebenen Kontaktdaten und Angaben zur Bearbeitung der Anfrage an mich übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. a DS-GVO.

14. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Cookies dürfen eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich sind.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecke eingesetzt werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Speicherung bzw. der Zugriff erst nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Technisch unbedingt erforderliche Vorgänge können unter den Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig sein. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die Rechtsgrundlage zusätzlich nach der DS-GVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website angebotenen Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies rechtlich zulässig oder zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

  • Hosting- und IT-Dienstleister,
  • Anbieter eingesetzter Website- und Formularsysteme,
  • BETTERHOMES Deutschland GmbH, soweit dies für die Immobilienvermittlung oder Bearbeitung eines Immobilientipps erforderlich ist,
  • WhatsApp Ireland Limited bei Nutzung von WhatsApp,
  • Meta bzw. Facebook bei Nutzung entsprechender Plattformfunktionen,
  • Eigentümer oder Immobilieninteressenten, soweit dies für eine konkrete Vermittlung erforderlich und zulässig ist,
  • Steuerberater, Banken oder Zahlungsdienstleister im Rahmen der Abrechnung einer Tippgeberprämie sowie
  • Behörden oder sonstige Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Anfragen, die zu keinem Vertragsverhältnis führen, werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Daten aus Verträgen, Tippgebervereinbarungen, Prämienabrechnungen oder sonstigen geschäftlichen Vorgängen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

17. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet zum Schutz vertraulicher Inhalte und der Übertragung personenbezogener Daten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, soweit diese technisch durch den Webserver bzw. Hosting-Anbieter bereitgestellt wird.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt und Ihr Browser ein Schloss- oder Sicherheitssymbol anzeigt.

18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DS-GVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt, findet grundsätzlich nicht statt.

19. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft nach Art. 15 DS-GVO über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten,
  • Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO unrichtiger oder unvollständiger Daten,
  • Löschung nach Art. 17 DS-GVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind,
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO,
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind,
  • Widerspruch nach Art. 21 DS-GVO gegen bestimmte Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen sowie
  • Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DS-GVO mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an mich wenden:

E-Mail: hani.elgargori@betterhomes.de
Telefon: 0173 6097449

20. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

21. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DS-GVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt.

Für Rheinland-Pfalz ist insbesondere zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Deutschland
Telefon: +49 (0) 6131 8920-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

22. Externe Links

Diese Website kann Verknüpfungen zu externen Websites und Diensten enthalten, insbesondere zu BETTERHOMES, Facebook und WhatsApp. Für die Datenverarbeitung auf den externen Angeboten sind grundsätzlich deren jeweilige Anbieter verantwortlich.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, das Tippgeber-Programm, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.


Stand: 13. Oktober 2026